الرشاقة الاستراتيجية في القطاع العام وتأثيرها في التميز التنظيمي

المؤلفون

  • ياسمين عبدالوهاب قسم التنمية المستدامة، جامعة القدس، فلسطين
  • أحمد حرزالله قسم إدارة الأعمال، جامعة القدس، فلسطين
  • ايهاب القبج قسم العلوم المالية والمصرفية المحوسب، جامعة فلسطين التقنية-خضوري، طولكرم، فلسطين

DOI:

https://doi.org/10.53671/pturj.v12i1.509

الباحث الرئيسي :

ايهاب القبج

الكلمات المفتاحية:

الرشاقة الاستراتيجية، التميز التنظيمي، القطاع العام الفلسطيني

الملخص

يمثل التميز التنظيمي هدفا تسعى اليه المؤسسات العامة، فيما تمثل الرشاقة الاستراتيجية في الوقت الراهن؛ ولما ما تتصف به البيئة الخارجية من تقلب وتعقيد شديدين، حاجة ضرورية يجب استثمارها بفاعلية في مختلف المؤسسات المعاصرة بما فيها العامة ان أرادت ارضاء جمهورها وتلبية حاجاته المتجددة والمتنوعة وتحقيق التميز التنظيمي. وهذا ما أثبتته الدراسة الحالية، والتي هدفت إلى استكشاف تأثير الرشاقة الاستراتيجية في التميز التنظيمي بالقطاع الحكومي الفلسطيني، تحديدا في عينة من وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية ومن وجهة نظر موظفي الفئات الاشرافية العليا. حيث تم اعتماد المنهج الوصفي-التحليلي في اجراء الدراسة، والاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات الميدانية باستخدام اسلوب العينة الطبقية التي قدرت بحوالي (403). وقد توصلت الدراسة إلى وجود مستوى مرتفع للرشاقة الاستراتيجية وأبعادها، وكذلك وجود مستوى مرتفع للتميز التنظيمي في الوزارات محل الدراسة، بالإضافة الى وجود تأثير إيجابي للرشاقة الاستراتيجية في التميز التنظيمي، وكانت كل أبعاد الرشاقة الإستراتيجية ذات تأثير إيجابي وذو دلالة في التميز التنظيمي، حيث كان تأثير المسؤولية المشتركة الأعلى يليه القدرات الجوهرية ومن ثم وضوح الرؤية وأخيرا الحساسية الاستراتيجية. وتمثلت أهم التوصيات التي قدمتها الدراسة الحالية في ضرورة تعزيز مبدأ المسؤولية المشتركة، الأمر الذي ينطوي على أهمية تعزيز العلاقات بين الوزارة وجمهورها الخارجي، ويمكن تحقيق ذلك من خلال تنظيم اجتماعات مشتركة لتسهيل التفاعل الفاعل والاستماع إلى آراء الجميع.

التنزيلات

بيانات التنزيل غير متوفرة بعد.

السير الشخصية للمؤلفين

ياسمين عبدالوهاب، قسم التنمية المستدامة، جامعة القدس، فلسطين

 

 

أحمد حرزالله، قسم إدارة الأعمال، جامعة القدس، فلسطين

 

 

التنزيلات

منشور

2024-04-29

كيفية الاقتباس

Abdel Wahab, Y., Herzallah, A., & Qubbaj, I. (2024). Strategic Agility in the Public Sector and its Relationship to Organizational Excellence. Palestine Technical University Research Journal, 12(1), 33–58. https://doi.org/10.53671/pturj.v12i1.509